Вице-президент компании Михаил Акулов сказал, что уже в этом году РЖД надеются "сделать первые шаги в этом направлении и впоследствии отказаться от продажи билетов на привычных оранжево-коричневых бланках".
Электронный билет находится на согласовании в Минтрансе РФ. Введение электронных билетов позволит сэкономить РЖД до 800-850 млн. рублей, которые ежегодно тратятся на печать бланков билетов.
Также РЖД запускает программу лояльности, аналогичную программам авиакомпаний. На первом этапе в этой программе лояльности смогут принять участие только пассажиры, купившие билеты в вагоны типа СВ или люкс поездов № 3/4 "Экспресс" и № 1/2 "Красная стрела".
Пассажиры смогут зарегистрироваться на сайте авиакомпании и получать бонусы с каждой поездки, которые могут быть обменены на премиальные билеты или оплату услуг компаний-партнеров. Регистрация в программе лояльности РЖД начнется в июне.
