23 мая переговоры между представителями авиакомпании и профсоюзом Unite фактически сорвались.
Авиакомпания начала сокращать издержки, в том числе и за счет персонала. Это вызвало справедливое недовольство экипажей.
В марте уже проводились две забастовки, но своих целей сотрудники так и не добились.
Как и в прошлые забастовки, British Airways создала специальное расписание, где часть рейсов выполняют партнеры, в т. ч. по альянсу Oneworld. Между тем, пассажирам ничего не остается - либо менять билеты, либо лететь теми рейсами, что остались.
