различных фирм по аренде авто, например, один из самых популярных это rentalcars.com.У аренды автомобиля путешествии два неоспоримых плюса.
Во-первых, прокат машины зачастую оказывается выгоднее общественного транспорта, особенно если путешествовать компанией.
Во-вторых, это удобно. Можно составить самый сложный маршрут – никакой зависимости от расписаний автобусов и поездов. Вы сами себе становитесь хозяевами, экономите время и силы, получаете больше удовольствия от отдыха.
Есть только один минус. Если вы любитель выпить, то автомобиль может оказаться этому помехой. Но и на этот случай есть выход – пейте вечером, когда доберетесь до очередного отеля.
Права международного образца (Driver’s license)
В большинстве стран достаточно стандартных российских прав. В некоторых случаях потребуется получить международное водительское удостоверение (МВУ) – уточняйте это перед поездкой.
Водитель – возраст и опыт вождения, второй водитель (Driver’s age and experience)
Обычно в прокатных компаниях действуют возрастные ограничения для водителей. Для молодых водителей они обусловлены повышенными рисками возникновения аварий, значительную долю материальной ответственности по которым несет страховая компания. Нередко установлены минимальный и максимальный возрасты водителей, например с 21 года до 75 лет. Бывает и по-другому: запретов на вождение лицам, не достигшим некоего возраста нет, но вводится категория «молодой водитель» (young driver). И если лицо, арендующее автомобиль, относится к этой категории, то необходимо доплатить за повышенный риск.
К числу сервисов, увеличивающих стоимость аренды, относится и внесение в договор аренды дополнительного водителя. Если автомобилем управляет лицо, не внесенное в договор аренды, то ущерб, причиненный этим водителем автомобилю или третьим лицам, будет взыскиваться полностью с того, на чье имя оформлен договор аренды. При этом страховки такой ущерб не покрывают.
Банковская карта Visa, Master Card
Для аренды автомобиля необходима банковская карта Visa или MasterCard, в большинстве случаев к оплате принимают также American Express и Dinners. Для оплаты аренды подойдет дебетовая карта, а для депозита понадобится кредитная. Депозит блокируется на случай возможных повреждений автомобиля, не покрываемых страховкой. Через несколько дней после возврата автомобиля в целости и сохранности сумма депозита разблокируется. Если же будут выявлены повреждения – сумму ущерба вычтут из депозита.
Страховка и личная ответственность (Insurance and excesses)
Страховки – это очень важная составляющая при аренде автомобиля. Практически все прокатные компании по умолчанию предлагают оформить страховку. Их несколько видов:
- страховка самого автомобиля (Loss Damage Waiver), которая включает страховку от причинения ущерба автомобилю (Collision Damage Waiwer) и страховку от кражи (Theft)
- страховка от причинения вреда третьим лицам (Third Party Insurance)
- персональная страховка (Personal Accident Insurance).
Задача первой страховки – уберечь арендатора от уплаты ущерба, причиненного им фирме из-за кражи автомобиля или его порчи. Задача второй страховки – уберечь арендатора от уплаты ущерба третьим лицам, которые пострадали из-за ошибок управления автомобиля, допущенных арендатором. Задача третьей страховки (чаще всего она является страховкой по желанию) – покрыть арендатору расходы, которые могут возникнуть в случае наличия пострадавших от аварии среди пассажиров автомобиля, управляемого арендатором, включая его самого.
Страховки не покрывают ущерб, причиненный автомобилю или третьим лицам, в случае, если лицо, управлявшее автомобилем, находилось в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Также не покрывает страховка и ущерб, причиненный автомобилю или третьим лицам, вследствие управления автомобилем водителем, не внесенным в договор аренды. В число исключений из страховых случаев попадают также поездка по местности, не предназначенной для движения (часто таковой является даже грунтовая дорога), выезд за пределы оговоренных в договоре стран, заправка автомобиля неправильным видом топлива (например, бензин залили в автомобиль, работающий на дизеле).
Страховки автомобиля и от причинения вреда третьим лицам часто подразумевают сумму личной ответственности (self excesses или deductible amount). Если вы поцарапали и помяли взятый в аренду автомобиль, то часть суммы заплатите вы, а остальное выплатит страховая компания. Сумму личной ответственности часто можно свести к нулю при заключении договора аренды, однако это удовольствие весьма дорогое. Чтобы уменьшить личный риск от уплаты такой суммы, следует пойти по одному из известных путей:
1) Поискать в стране фирму, которая сдаст в аренду автомобиль за приемлемую цену и с приемлемой или нулевой личной ответственностью.
2) Поискать сайт-посредник по аренде автомобиля, который может дать опцию возврата уплаченной суммы личной ответственности после оформления необходимых документов.
3) Купить страховку, возвращающую уплаченную сумму личной ответственности.
4) Приобрести кредитную карту с пакетом страховых услуг, включающую страховку при аренде автомобиля и устанавливающую разумную сумму личной ответственности. Однако далеко не у всех банков есть такие предложения.
Первый вариант самый лучший, но так получается не всегда. Второй вариант идеален для тех, кто берет автомобиль на небольшой срок (до двух недель) не чаще раза в год. Такую возможность предоставляет сайт autoeurope. Третий вариант хорош для тех, кто арендует автомобиль два и более раза в год, или срок аренды автомобиля составляет от двух недель и выше. Пример фирмы, предлагающей такую страховку, – insurance4carhire. Последний вариант хорош для тех, кто путешествует часто и активно пользуется кредитной картой.
Топливо (Fuel)
Виды топлива для арендуемых автомобилей пока что два: бензин и дизель. В США и Канаде дизель для легковых автомобилей практически не используется.
При аренде в условиях договора прописан уровень топлива в баке при возврате машины. Обычно действует стандартное правило: получаете машину с полным баком и возвращаете с полным. В случае нехватки топлива в баке взимается пошлина и стоимость недостающего топлива по очень высокому тарифу (раза в полтора-два превышающего тарифы на заправочных станциях). Дополнительно в некоторых фирмах за это могут взять дополнительный сбор.
Может случиться и так, что машину вам выдадут с уровнем топлива, например, три четверти бака или даже почти пустым. В этом случае и вернуть нужно с таким же количеством топлива.
Дополнительные опции (Additional options)
При аренде автомобиля вам могут понадобиться навигатор, детские кресла, багажник на крышу, цепи для езды зимой в горах. Аренда этих компонентов может оказаться недешевой, намного выгоднее привезти эти вещи с собой. А в век смартфонов платить за навигатор вообще излишне – загрузите в телефон офлайн-карты.
Процедура бронирования автомобиля и получение ваучера (Voucher)
Сайтов по аренде автомобиля много, и интерфейс у них разный. Однако некоторые особенности применимы ко всем.
Если сайт глобальный, то вначале нужно выбрать страну аренды. Затем выбрать город, где вы будете забирать и сдавать автомобиль. В большинстве случаев пункты приема и сдачи автомобиля совпадают. Часто предлагается выбор из нескольких вариантов: аэропорт, вокзал, точки проката в городе.
Если пункты приема и возврата автомобиля разные, то в большинстве случаев за это придется доплатить. В некоторых странах (например, в США, Финляндии) комиссия может оказаться очень высокой. Чрезвычайно дорого выйдет международная аренда автомобиля, например, взять автомобиль в Бельгии, а сдать во Франции. Проверяйте возможность въезда в другие страны – многие компании это запрещают. Например, в большинстве случаев нельзя поехать из Германии в Италию.
Далее необходимо выбрать дату и время получения и сдачи автомобиля. Тарификация за аренду, как правило, осуществляется посуточно. Например, вы берете автомобиль в 10 часов утра 5 мая, а хотите его сдать в 11 часов утра 7 мая – будет засчитано три дня аренды.
Далее следует ввести имя и фамилию лица, на которое будет заключен договор, номер телефона, электронный адрес, возраст водителя. Если берете автомобиль в аэропорту, укажите номер рейса.
Некоторые сайты требуют предоплату брони в частичном или полном размере. В этом случае сайт попросит ввести данные банковской карты.
После завершения бронирования вам придет подтверждение заказа и ваучер. Ваучер нужно распечатать (лучше в двух экземплярах) и взять с собой. Ваучер содержит информацию о фирме, которая сдаст автомобиль в аренду, включая контактную информацию.
Можете попробовать найти самое подходящее и дешёвое предложение на rentalcars.com
Подписание договора аренды (Rental agreement/Terms and conditions)
По прибытии в пункт, где Вы возьмете автомобиль в аренду, Вам следует найти станцию аренды. Информация о ней находится в ваучере. В случае затруднений с ее поиском обратитесь к сотрудникам аэропорта (если машину берете в аэропорту) или же позвоните по указанному в ваучере телефону.
По прибытии на станцию аренды предъявите ваучер, паспорт, водительские права и упомянутую ранее банковскую карту лица, на которого оформляется договор. Сотрудник станции аренды после проверки Ваших документов должен распечатать в двух экземплярах договор аренды, который Вам нужно подписать сразу в нескольких местах. Одна копия договора остается у Вас, другая – у представителя фирмы по аренде. В договоре фиксируются все отношения арендатора и арендодателя. Он является юридически обязывающим документом для обеих сторон. В случае урегулирования претензий одной из сторон урегулирования спора будет осуществляться прежде всего на основании подписанного договора. Кроме того, в договоре фиксируется состояние машины (все вмятины, царапины и проч.), а также объем топлива в топливном баке. Теоретически Вам следует вначале осмотреть автомобиль и убедиться в правильности указания в договоре состояния автомобиля, и лишь потом подписывать его. Но на практике это весьма затруднительно, поскольку стоянка автомобилей находится нередко на значительном удалении от станции проката (например, в 100 метрах от нее). Поэтому на практике лучше подписать договор сразу и оговорить, что Вы осмотрите машину и в случае обнаружения незадокументированных особенностей (царапин, не отмеченных в договоре) вернетесь и внесете их.
Также важно при получении автомобиля спросить, что делать в случае возникновения ДТП или проблем с автомобилем. Получив ключи и копию договора, идите осматривать автомобиль.
Осмотр автомобиля
Перед началом поездки осмотрите автомобиль на предмет возможных царапин и вмятин и сравните это с тем, что указано в договоре. Сразу же отметьте все незадокументированные царапины и вмятины на вашей копии договора и ДО того, как вставить ключ в замок зажигания, идите в офис аренды и попросите их подписать задокументированные вами царапины и вмятины. Обратите внимание на крышу (ее часто пропускают), колеса и стекла (на них стандартная страховка не распространяется). Еще лучше сфотографировать автомобиль со всех сторон или даже снять видео. Если у вас есть сумма личной ответственности, то отмечайте ВСЕ мелочи, даже самые незначительные. Если вы что-то забыли внести в документ, то потом ничего не докажете. Не забудьте также проверить объем топлива.
Прежде чем ехать, разберитесь с автоматикой автомобиля: как включать ближний и дальний свет, заднюю передачу, аварийную сигнализацию и т.д. Сразу настройте под себя зеркала, сиденье, оцените габариты автомобиля.
При личном возврате представитель фирмы осмотрит автомобиль и зафиксирует в вашей копии договора его состояние. Часто достаточно просто оставить машину в пункте возврата. Сохраняйте копию договора до разблокировки депозита.
Дальше началось интереснее, договор был составлен довольно хитро, человек заполняет своеобразную анкету с данными, ее ксерокопируют и отдают подписанную внизу, а сами условия договора прописаны на обратной стороне этой анкеты, ксерокопию ее мне не дали, т.к. я даже не знал о ее существовании. требуйте обе стороны!
так вот в договоре был пункт написан на английском и турецком-арендатор в случае порчи автомобиля должен оплатить все дни аренды пока машина простаивает в ремонте, а так как в моем случае машина восстановлению не подлежала, с меня требовали заплатить максимальный срок 45 дней простоя! этот срок не был нигде прописан! сумма выходила 2 с чем-то тысячи долларов. сговорились на 1000. судиться возможности не было, вылет был через 2 дня. Споры ни к чему не привели, кроме поданого заявления на меня в суд, и нарисовавшейся возможностью не вылететь домой..когда отдал деньги-от суда отказались. местнвй юрист говорил что 45 дней это срок из какого то другого закона, связанного с угоном и подачей заявления об угоне, не смогу передать четче. вот так решают дела в турции))) если интересно могу выложить скан договора как найду