http://www.avianova.ru
Флот
Используют Airbus A320 в количестве 5 штук. Довольно странно, конечно, что дискаунтер (а так позиционирует себя сама авиакомпания) использует старые самолеты, это ломает всю концепцию низкобюджетных авиаперевозок. Ну да ладно, к слову возраст самолетов «Авиановы» - 12 лет. Пугаться не стоит, по меркам авиации это не критичный возраст. Конечно же, перед эксплуатацией в России самолеты прошли техобслуживание, обновили интерьер и салон. Кресла удобные, расстояние между ними - большие.
Маршрутная сеть
Авиакомпания летает в такие города как: Астрахань, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижнекамск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Уфа, Архангельск, Калининград
Стоимость
На некоторые рейсы можно купить до сих пор тарифы со стоимостью 250 рублей, вместе со сборами цена получится в районе 500 рублей (без дополнительных услуг). Хитрость: при оплате взимается дополнительный сбор 150 рублей за оплату, если Вы покупаете билет на несколько человек, то этот сбор прибавляется к стоимости на всех пассажиров, а не на каждого. Как избежать сбора? Платить ваучерами оплаты. Но это если Вы часто будете ими летать, особого смысла покупать ваучеры не вижу.
Особенности
Можно отказаться от дополнительных услуг, тем самым снизив расходы на полет. Дополнительно оплачивается – багаж (300 рублей при покупке на сайте или 400 рублей в аэропорту), выбор посадочного места (у прохода, скажем, 50 рублей, а в первом ряду с возможностью раскинуть поудобней ноги – 500 рублей), питание и страховка. Также билет туда-обратно стоит в большинстве случаев чуть дороже, чем брать билеты отдельно в одну сторону.
Форс-мажор
Теоретически сдать билет можно, но сложно. Юристы составляют договор таким образом, чтобы вся процедура длилась долго (и затратно?). Порой проще просто забыть о билете (особенно если он по крайне низкой цене), купив новый на другую дату, так как смена даты стоит - 900 рублей, изменение имени пассажира – 3000 рублей.
Плюсы
Можно купить действительно дешевые билеты, и слетать в Москву туда-обратно за 1000 рублей. Напомню, что самый дешевый билет Пермь-Москва на нефирменном и нескором поезде в плацкарте больше этой суммы. Если багаж не требуется, вполне можно обойтись ручной кладью (до 10 кг), чтобы не переплачивать. Ценовой фактор – единственный жирный плюс.
Минусы
1) Неудобное расписание на некторые рейсы, есть вылеты из Москвы ранним утром, а значит нужно тратиться на такси или приезжать поздним вечером в аэропорт. «Плавающее» расписание (переход на летнее расписание, смена аэропорта в Москве) также внесла легкую путаницу в свое время для пассажиров
2) Отсутствие бонусных программ и других программ лояльности для часто летающих пассажиров
3) Скрытые платежи
4) Отсутствие бесплатного питания и напитков (хотя как говорилось выше - может быть и плюсом)
5) Малый флот. В случае задержек рейсов невозможность оперативно решить проблему. Еще памятно как Авианова с 20 декабря 2009 по 30 января 2010 года отменила в регулярном расписании 96 рейсов.
6) Плохая статистика пунктуальности рейсов
7) Телефон бронирования – московский (не бесплатный 8-800…), а значит если возникнет какая-то ситуация, чтобы дозвониться и решить проблему придется потратить деньги на телефонную связь. На сайте отсутствуют контакты электронной почты. Сделано так, чтобы они не тратили свое время на решение проблем, отвечая на мэйл.
пример расчета тарифа по маршруту Пермь-Москва
Как сдать авиабилеты Авиановы
