Обман в зарубежных отелях

Обман в зарубежных отелях

Раздел: Архив. Новости

14.06.10,






Автор Vladimir





Все случаи абсолютно реальные - произошли с автором или его знакомыми/коллегами.

1. Случай в отеле Carlton, Тель-Авив (Израиль).
В 5-звездочном отеле есть минибар, а в минибаре находятся различные алкогольные и безалкогольные напитки. Постоялец отеля достает бутылку или банку, просто смотрит что за напиток и ставит обратно. Это проделывается неоднократно с банками-бутылками, причем некоторые поднимаются по нескольку раз. В результате при выписке из отеля служащий отеля выставляет громадный счет за якобы выпитые напитки. На самом деле все просто - в минибаре установлены датчики на поднятие напитка. Но в то же время никто из служащих отеля не проверил - выпито ли или нет содержимое напитков, тем более, что некоторые напитки якобы выпиты в огромных количествах за короткий промежуток времени. Горничная просто физически не успела бы так быстро докладывать напитки в минибар.



2. Случай в отеле Stillorgan Park, Дублин (Ирландия).
Служащие отеля при выписке из отеля выставляют счета за несуществующие услуги: телефонные разговоры и заказ такси (сразу несколько человек при выписке получили такие счета в разные дни). Особенно странно выглядела сумма 16.15 евро за такси. Не просто 16 евро, но и 15 евроцентов. К тому же, обычно расплачиваются за такси с таксистом, а не с отелем, а вызов такси - это как правило бесплатная услуга отеля (просто сам звонок в службу такси). И что удивительно, хотя в конце концов все случаи с несуществующими услугами были урегулированы мирно, сумму 16,15 евро списали в безакцептном порядке с банковской карты спустя некоторое время после выписки из отеля. У остальных списать не смогли, т. к. оплата была наличными.

3. Случай в отеле HEM Amsterdam, Амстердам (Нидерланды).
Через систему бронирования www.venere.com было сделано бронирование с 4-х процентной скидкой. Цена без скидки 71 евро за 2 ночи проживания (со скидкой 68,16 евро). Тариф был с предоплатой, поэтому отель при бронировании заранее снял 68,16 евро. Как известно, отели в Амстердаме приплюсовывают муниципальный налог дополнительно к цене отеля. В результате при вселении в отель было заявлено, что необходимо доплатить еще 6,20 евро. Служащий отеля при этом заявил, что это налог. Как оказалось потом (при выписке из отеля был получен счет с расшифровкой) - это была доплата до 71 евро плюс тот самый налог. Итого сумма обмана составила 2,84 евро.

4. Случай в отеле Super 8 He Ping Li, Пекин (Китай).
Отель был забронирован в системе бронирования www.hrs.com. Отель сетевой (сеть отелей Super 8) - похоже, что по франчайзингу. Отель был забронирован по цене 104,13 CNY (китайских юаней RMB) за 3 ночи проживания (при бронировании на всякий случай было проверено, что на сайте отеля выставлена такая же цена - 104,13 юаней). При вселении в отель служащие нашли бронь, в которой написана та же цена 104,13, но не в юанях, а в американских долларах (!!!). Очень странно, что отель в Китае оперирует долларами. Ваучер-распечатка от www.hrs.com на китайцев не подействовала. Они включили "дурочку" - начали говорить, что не знают валюту CNY, и что это не юани, а их юани обозначаются как RMB. Потом они начали куда-то звонить, узнавать - это продолжалось более 2-х часов. В конце концов они дозвонились до менеджера или хозяина, который начал говорить на английском (без китайского акцента - скорее всего американец или европеец), что это ошибка и цены такой у них нет. Служащие отеля все время показывали на табличку с ценами, висящую на стене, в которой были указаны совершенно другие цены - 236 CNY (юаней) за 1 ночь (708 за 3 ночи). В результате менеджер сделал "милость" и предложил скидку от отельных цен - стоимость 624 CNY (юаня). Итого сумма обмана составила 519,87 CNY (юаней).




КОММЕНТАРИИ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться:
Vk / Fb / Email
это не копи паст? по-моему статья вполне заслуживает того, чтобы быть в разделе б­логи)
Vladimir 14.06.10 #
Оригинал. :)
Решим потом - куда ее прикрутить.
тема просто интересная, многим может пригодится. подобных историй думаю масса у в­сех
2,84 евро фигня конечно, а вот 519,87 юаней это вроде как не мелочи. Это сколько ­в рублях?
Частый развод есть, когда на длительных экскурсиях всем раздают обеды ­и типа всё бесплатно, а потом собирают бешеные деньги за всё за это с невинными г­лазами.
Vladimir 14.06.10 #
Случаи 1-2 - деньги были отбиты, 3-4 - нет.
519,87 юаней - 2352 рубля. А что дел­ать - жить где-то надо. Это не Европа, где многие знают английский.
4 случай это так-то жесть, от это ведь вообще никак не застраховаться
Vladimir 14.06.10 #
На всякий случай была бронь в другом отеле с автоматической отменой (без использо­вания банковской карты), но она была дороже. Поэтому пришлось согласиться на их у­словия.
ха ха..
HEM Amsterdam, я же тоже там жил. Тоже бронировал отель на venere.com
­д деньги списали сразу НО
какого было удивление когда мы приехали, что это друг­ой отель ХЕМ, и наш отель находится далеко за Амстердамом.
Пришлосб доплатить е­ще евро 80, чтобы остаться там, апгрейд до люксового номера.

Ну тут сами вино­ваты что повелись и не глянули за какой именно хем денег списывают,

Не забудье подписаться на нас в социальных сетях

мы не перестанем вдохновлять вас на путешествия!



Спасибо, уже