Mishka.Travel
Допустимые ошибки при оформлении авиабилетов

Допустимые ошибки при оформлении авиабилетов

Раздел: Авиа

25.12.11,







Автор Vladimir




По общему правилу допускается до 3-х ошибок (неточностей) в написании имени и фамилии, если смысловое значение не меняется. Т.е., например, Ив(а)нов и Ив(о)нов - это допустимая ошибка, а, например, (К)о(н) и (Р)о(м) - это разные фамилии, и такая ошибка с большой вероятностью означает проблемы на регистрации. Этим правилам следует большинство авиакомпаний. Проблема лишь в том, что эти правила практически нигде не зафиксированы в официальных документах и из-за этого ссылаться на так называемое правило 3-х ошибок проблематично.

Также не имеют значения ошибки при указании формы обращения MR, MRS, MISS, DR, SIR и т. д. Это не часть ФИО, а всего лишь указание на то, как обращаться к пассажиру.

Бывает так, что по каким-то причинам в билете фамилия и имя пассажира указаны наоборот, т. е. имя на месте фамилии, а фамилия на месте имени. Обычно такая ситуация вызывает некоторые затруднения на регистрации - пассажир ищется по фамилии, а необходимо искать по имени. Если пассажира не могут найти в базе пассажиров авиакомпании, то пассажиру необходимо на регистрации указать на то, что фамилия и имя указаны наоборот.

В большинстве случаев стоит обратиться в авиакомпанию, чтобы она внесла корректировку (ремарку) в бронирование. Диспетчер на регистрации увидит ремарку и проблем не будет. Например, ошиблись с фамилией - написали YVANOV/IVAN.

В билет вносится ремарка (это для Amadeus, для Sabre Аэрофлота аналогично):
SSR CKIN SU HK1 CORR NAME IVANOV/IVAN MR/S2
SSR CKIN SU HK1 CORR NAME IVANOV/IVAN MR/S3
В результате внесения ремарки диспетчер на регистрации увидит пассажира как IVANOV/IVAN.

Если есть ошибка в указании номера паспорта, то необходимо обратиться в авиакомпанию, чтобы внесли изменения. Если ошибка в сроке действия загранпаспорта, но при этом срок действия больше срока действия крайнего купона (рейса) авиабилета, то практически наверняка это не вызовет никаких проблем - никто не заметит ошибку.

Некоторые авиакомпании ввели правила, при котором любая ошибка в билете не допускается. Например, авиакомпания Finnair даже за одну пропущенную букву берет с пассажира штраф 50 евро.

Как купить авиабилет, не имея на руках загранпаспорта?

Обновление статьи: 16.12.14




КОММЕНТАРИИ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться:
Vk / Fb / Email
Евгений (гость) 14.05.13 #
С какого перепуга Иванов и Ивонов -допускается?
Это разные фамилии.